Mobilalkalmazást fejlesztettem, amely összekötötte a járművek és a menetrend szerinti adatokat az utas felületével: élő pozíció és menetrend kézben, késés és peron információ egy képernyőn.
Egy vasúttársaságnál az utasoknak egy helyen kell látniuk, hol jár a szerelvény, mikor érkezik, melyik peronra kell menniük, és ha változik valami, azt is azonnal meg kell kapniuk.
A korábbi, statikus tájékoztatás nem tudta ezt adni: a járművek valós helyzete és a menetrend szerinti adatok nem voltak egyben, frissítve az utas mobilján.
Háttérrendszerekhez kötött mobil app: integráltuk a menetrendhez és a járművek helyadataihoz (GPS alapú helymeghatározás, menetrendi API-k). Az alkalmazás egy képernyőn adja a szerelvény aktuális helyzetét, az érkezési és indulási logikát, a késéseket és a peron információkat.
A funkció a napi utazás közbeni információ volt: mit lát az utas indulás előtt és útközben, hogyan frissülnek a menetrend szerinti és a tényleges adatok egy helyen.
A szolgáltatás élménye ettől jobban érthetővé vált az utasnak: nem kell külön tájékozódni, minden lényeg egy felületen látszik indulás előtt és közben.
Kevesebb „hol jár a vonat?” típusú bizonytalanság maradt, egyszerűbb lett a peronra és a kapcsolatra időzítés — ez érezhetően javítja a szolgáltatás megítélését és könnyíti az ügyfélszolgálat dolgát is.
GPS
Járműhely + menetrend
Élő
Késés & változás
Peron
Állomás info
Miért működött?
Nem csak kódoltam — az adatforrások integrációját, a frissítési logikát és a megjelenítés architektúráját is én terveztem meg.
Mondd el, mi fáj — és megmutatom, hogyan nézne ki a megoldás. Kapsz egy működő demót, mielőtt egyetlen forintot költenél.
